Perguntas frequentes
O SemFood é um delivery de mentira: nada é cobrado pelos pedidos e nada é entregue. As dúvidas que aparecem primeiro:
A comida chega?
Não. Nada é entregue e nada é cobrado. O SemFood é um simulador de delivery: você percorre a jornada inteira de pedir (cardápio, carrinho, checkout, motoboy no mapa, notificação de entrega) e no fim o comprovante diz "cobrado: R$ 0,00". Antes de cada pedido o aplicativo pergunta se você entende isso.
O que é um app de dopamina (ou "dopanime")?
É o apelido de um aplicativo que entrega a sensação de uma coisa sem a coisa. Um site de dopamina de compras deixa você encher o carrinho e fechar o pedido sem gastar nada. O SemFood é a versão disso para delivery. O termo aparece escrito de vários jeitos ("dopamine app", "dopanime", "app de dopamina") e todos falam da mesma coisa.
É de graça?
Pedir é sempre de graça, porque nenhum pedido é cobrado: não existe pagamento por comida aqui. O que existe é uma assinatura opcional, que aumenta a cota de gasto fictício por dia e libera coisas como entrega turbo e chat com o entregador. O plano grátis dá R$ 150 de gasto fictício por dia.
Vocês pedem número de cartão?
Nunca. Não existe formulário de cartão em nenhuma tela do aplicativo: um campo de número de cartão num aplicativo de compras fictícias seria um convite para alguém digitar um cartão de verdade. No checkout você escolhe Pix, o cartão SemFood (que é desenhado na tela e nunca digitado) ou "na entrega". A assinatura, quando existe, é paga pelo Mercado Pago ou pela loja do aplicativo, fora do fluxo do pedido.
Os restaurantes existem?
Não. Os duzentos restaurantes, os cardápios, as fotos dos entregadores e as avaliações são inventados. O que é real é a geografia: as casas ficam em pontos onde existe comércio de verdade perto de você, e a rota do motoboy passa por ruas reais. Nenhum nome de rede ou marca real aparece no catálogo.
É seguro? O que vocês guardam de mim?
A conta é telefone e senha. Guardamos seu nome, o telefone, os endereços que você salvar e o histórico dos pedidos simulados. Não há dado de pagamento de comida porque não há pagamento de comida. O e-mail é opcional e serve só para receber o comprovante.
Como cancelo a assinatura?
Os pacotes comprados no site são pagamento único e não renovam: eles simplesmente vencem na data, e você recebe um aviso no aplicativo antes disso. Não há nada para cancelar. A assinatura mensal feita pela loja do aplicativo é cancelada na própria loja.
Em que aparelhos funciona?
Android, pela Google Play. A versão para iPhone está a caminho.
Ainda com dúvida? Os Termos de Uso e a Política de Privacidade dizem o mesmo em detalhe.